Leveringsvoorwaarden

Deze Website dient als informatie bron voor bedrijven en consumenten.

Voor (volume) leveringen aan bedrijven worden individuele afspraken gemaakt.

Voor (postorder) leveringen aan consumenten worden de (origineel door de Consumentenbond opgezette) Web Trader leveringsvoorwaarden van de Consumentenbond gevolgd met de volgende opmerkingen:

1. Bij vragen en problemen kunt u contact opnemen met Qia, bij voorkeur via het Contactformulier. Andere wijzen van contact opnemen vindt u door hier of in de selectietabel Qia informatie aan te klikken.

2. Tevreden relaties zijn de basis van ons bestaan. U kunt er verzekerd van zijn dat wij altijd, ook in geval van problemen, er alles aan zullen doen om u maximaal van dienst te zijn. Zie ook Uw producten.

3. Garantie: ongeacht de rechten die voortvloeien uit de wet of een overeenkomst met u is ons doel u tevreden te stellen met de producten die wij u leveren. Zie ook Uw producten.

4. Indien u onverhoopt een beroep wenst te doen op uw rechten voortvloeiende uit de afkoelingsperiode van de code geldt het volgende:
a. Gebruiksartikelen dienen in originele verpakking, niet beschadigd en compleet geretourneerd te worden. U dient zorg te dragen voor een omverpakking van minstens gelijkwaardige kwaliteit als degene waarin u het product ontving.
b. Verbruiksartikelen kunnen uitsluitend geheel ongebruikt en verder gelijk als bovenstaand geretourneerd worden.
In alle gevallen verzoeken wij u eerst met ons contact op te nemen om te bezien of er geen andere mogelijkheden zijn om u tevreden te stellen. 

5. Regeling incasso opdrachten is verkrijgbaar bij uw bank of postkantoor.

Terug naar Product Index pagina